Procedimientos de acceso público que describen cómo se realizan la auditoría y la certificación. Los procedimientos internos no se publican.
| Código | Documento | Archivo |
|---|---|---|
| PRO TV 007 | Gestión de Imparcialidad y Conflictos de Interés | En preparación |
| PRO TV 009 | Gestión de Competencias del Personal | En preparación |
| PRO TV 010 | Selección, Calificación y Autorización de Auditores | En preparación |
| PRO TV 011 | Evaluación y Seguimiento del Desempeño de Auditores | En preparación |
| PRO TV 015 | Revisión de la Solicitud y Contratación | En preparación |
| PRO TV 019 | Planificación de la Auditoría y Selección del Equipo Auditor | En preparación |
| PRO TV 020 | Auditoría de Certificación Inicial (Etapa 1 y Etapa 2) | En preparación |
| PRO TV 021 | Realización de Auditorías, Informe y No Conformidades | En preparación |
| PRO TV 022 | Revisión y Decisión de Certificación | En preparación |
| PRO TV 023 | Emisión y Control de Certificados | En preparación |
| PRO TV 024 | Directorio de Clientes Certificados | En preparación |
| PRO TV 025 | Auditorías de Vigilancia | En preparación |
| PRO TV 026 | Recertificación | En preparación |
| PRO TV 027 | Auditorías Especiales y Cambios de Alcance | En preparación |
| PRO TV 028 | Suspensión, Retiro o Reducción del Alcance de la Certificación | En preparación |
| PRO TV 029 | Restablecimiento de la Certificación | En preparación |
| PRO TV 030 | Gestión de Apelaciones | En preparación |
| PRO TV 031 | Gestión de Quejas | En preparación |
| PRO TV 032 | Uso de Marcas y Referencias a la Certificación | En preparación |
| PRO TV 037 | Transferencia de Certificaciones desde Otros Organismos | En preparación |